{"id":4672,"date":"2020-10-01T14:40:27","date_gmt":"2020-10-01T12:40:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/?page_id=4672"},"modified":"2021-04-20T13:05:49","modified_gmt":"2021-04-20T11:05:49","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales<\/h2>

Aqu\u00ed encontrar\u00e1 todos los t\u00e9rminos y condiciones que se aplican al alquiler de embarcaciones a trav\u00e9s del portal \u00abIbiza Formentera Yachtcharter\u00bb.<\/p>

Condiciones de uso:<\/h3>

Ibiza Formentera Yachtcharter: en adelante IFY, es una marca de 5th FLOOR GmbH, con sede en Alemania (Hattingen).<\/p>

Cliente: Cualquier persona autorizada de al menos 18 a\u00f1os de edad que rellena el formulario de reserva y por lo tanto acepta el subyacente
subyacente se denomina cliente.<\/p>

Proveedor: Propietario de una o varias embarcaciones, una empresa de ch\u00e1rter o una agencia de alquiler de embarcaciones, se denomina en lo sucesivo Proveedor. IFY ofrece a los oferentes la posibilidad de exponer su(s) embarcaci\u00f3n(es) en el sitio web ibiza-formentera-yachtcharter.com. En el anuncio, el proveedor puede proporcionar fotos, descripci\u00f3n, detalles, diferentes precios y un calendario con la disponibilidad diaria sobre el barco en alquiler. Con la informaci\u00f3n proporcionada, IFY puede tomar las reservas de los clientes y solicitar los pagos si es necesario.<\/p>

Embarcaci\u00f3n: se denomina embarcaci\u00f3n a todas las embarcaciones que se ofrecen en alquiler en el portal en l\u00ednea (como, en particular, veleros, barcos a motor, barcos vivienda, catamaranes, motos acu\u00e1ticas, etc.).<\/p>

Condiciones del servicio y del contrato<\/h3>

5th FLOOR GmbH (IFY), establece las siguientes condiciones de uso de la plataforma online: IFY proporciona una plataforma online para la gesti\u00f3n del alquiler de embarcaciones (pero no el alquiler en s\u00ed), que sirve para poner en contacto a proveedores y clientes para facilitar el alquiler de embarcaciones y para procesar los pagos entre proveedor y cliente.<\/p>

El alquiler de embarcaciones se realiza entre el cliente y el proveedor y se autentifica mediante un contrato de alquiler con el proveedor final. IFY no tiene control sobre el contrato de alquiler.<\/p>

Los t\u00e9rminos y condiciones descritos se complementan con nuestra pol\u00edtica de privacidad, que puede consultarse aqu\u00ed. La direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para cualquier pregunta es contact@ibiza-formentera-yachtcharter.com.<\/p>

Autorizaci\u00f3n<\/h3>

El portal online ibiza-formentera-vachtcharter.com est\u00e1 dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 a\u00f1os. El uso del sitio web por parte de menores de 18 a\u00f1os est\u00e1 expresamente prohibido. Al acceder o utilizar el sitio web, usted declara y garantiza que es mayor de 18 a\u00f1os.<\/p>

1. OBJETO DEL CONTRATO<\/h3>

IFY pone en contacto a propietarios de embarcaciones privadas, agencias y empresas de ch\u00e1rter (en adelante, proveedores) con clientes interesados en alquilar un barco. A trav\u00e9s de ibiza-formentera-yachtcharter.com se pueden encontrar, reservar y pagar barcos de alquiler en Ibiza y Formentera. La relaci\u00f3n de alquiler se concluye entre el cliente y el proveedor bajo los t\u00e9rminos y condiciones establecidos por el proveedor; el precio es fijado por el proveedor en ibiza-formentera-yachtcharter.com. IFY se encarga de tramitar y gestionar el pago del alquiler del cliente al proveedor.<\/p>

IFY s\u00f3lo act\u00faa como intermediario y establece el contacto entre el cliente y el proveedor. Sin embargo, la responsabilidad de los objetos de alquiler ofrecidos recae exclusivamente en el proveedor. IFY no se responsabiliza de los servicios adquiridos y no se hace responsable de las discrepancias, de lo incompleto o de los cambios imprevistos realizados por el proveedor. No obstante, IFY exige a todos los proveedores que se ajusten a las descripciones de los servicios expuestos en ibiza-formentera-yachtcharter.com y que cumplan \u00edntegramente las directrices habituales en el sector n\u00e1utico, as\u00ed como los t\u00e9rminos y condiciones del contrato de alquiler. En caso de incumplimiento de estas directrices por parte del proveedor, IFY se reserva el derecho de denegar a este proveedor el uso de ibiza-formentera-yachtcharter.com.<\/p>

El proveedor conf\u00eda expresamente a IFY la gesti\u00f3n de los pagos, para los alquileres contratados, as\u00ed como la gesti\u00f3n de las reservas.<\/p>

Otros servicios o extras, as\u00ed como un dep\u00f3sito, tambi\u00e9n se acuerdan \u00fanicamente entre el cliente y el proveedor, los pagos de estos extras ser\u00e1n cobrados directamente por el proveedor final.<\/p>

El cliente acepta expresamente las anteriores limitaciones de responsabilidad, por lo que IFY es el \u00fanico responsable de la administraci\u00f3n y realizaci\u00f3n de la reserva, as\u00ed como de la tramitaci\u00f3n del pago de la embarcaci\u00f3n solicitada en las condiciones mencionadas.<\/p>

El cliente queda informado de que la reserva realizada por \u00e9l puede ser rechazada por el proveedor final, en cuyo caso IFY ofrecer\u00e1 al cliente embarcaciones alternativas o le devolver\u00e1 el importe bloqueado\/pagado en su totalidad.<\/p>

Intentamos ofrecer nuestro servicio en ibiza-formentera-yachtcharter.com siempre de forma veraz y correcta, sin embargo no podemos garantizar que no existan inexactitudes o errores en la plataforma online. El oferente es responsable de la informaci\u00f3n que da para sus embarcaciones en ibiza-formentera-yachtcharter.com (precios, detalles de la embarcaci\u00f3n, equipamiento, extras, etc.). La IFY no verifica la informaci\u00f3n proporcionada por el proveedor, por lo que \u00e9ste es el \u00fanico responsable de la correcci\u00f3n y exactitud de la informaci\u00f3n proporcionada. Por lo tanto, cualquier reclamaci\u00f3n relativa a esta informaci\u00f3n deber\u00e1 ser dirigida por el cliente directa y exclusivamente al proveedor. Sin limitaci\u00f3n, la IFY anima a todos los proveedores a proporcionar toda la informaci\u00f3n sobre sus embarcaciones con la mayor precisi\u00f3n y veracidad posible. IFY se reserva el derecho de excluir de la utilizaci\u00f3n del portal ibiza-formentera-yachtcharter.com a cualquier usuario final que no respete estas normas. Pedimos a todos los clientes que informen de cualquier incidente a info@ibiza-formentera-yachtcharter.com.<\/p>

El contrato de alquiler es v\u00e1lido durante el periodo introducido en el formulario de reserva, pero esto no limita los t\u00e9rminos del contrato presentado por el proveedor. Cualquier cambio que se produzca a lo largo del periodo de contrataci\u00f3n deber\u00e1 ser transmitido a IFY para su gesti\u00f3n y ajuste del pago.<\/p>

2. VALIDEZ<\/h3>

Estas condiciones generales son v\u00e1lidas a partir del momento en que el cliente rellena y env\u00eda el formulario de reserva.<\/p>

3. RESERVA Y CELEBRACI\u00d3N DEL CONTRATO<\/h3>

La reserva con IFY y la posterior celebraci\u00f3n del contrato son muy sencillas:<\/p>

  • Vaya a la p\u00e1gina www.ibiza-formentera-yachtcharter.com.<\/li>
  • Elija una embarcaci\u00f3n, especifique el periodo de alquiler, los servicios adicionales y sus datos personales.<\/li>
  • Lea y acepte los t\u00e9rminos y condiciones y nuestra pol\u00edtica de privacidad.
    Confirme los detalles de su reserva.<\/li>
  • Pagar el importe total del alquiler de la embarcaci\u00f3n.<\/li>
  • Esperar la confirmaci\u00f3n de IFY sobre la disponibilidad del barco por parte del proveedor. Tras la confirmaci\u00f3n, el importe se cargar\u00e1 en su cuenta. Adem\u00e1s, el contrato de alquiler debe ser enviado por el proveedor.<\/li>
  • Si s\u00f3lo se ha pagado un dep\u00f3sito en el momento de la reserva, se pagar\u00e1 el importe pendiente en la fecha indicada por IFY.<\/li>
  • Despu\u00e9s de utilizar el servicio, IFY pide al cliente que valore el alquiler. Estas evaluaciones se publicar\u00e1n posteriormente en ibiza-formentera-yachtcharter.com para ofrecer un alquiler m\u00e1s transparente a los clientes.<\/li><\/ul>

    El cliente reconoce que el servicio solicitado es prestado exclusivamente por el proveedor final. Este \u00faltimo es el \u00fanico responsable del servicio.<\/p>

    4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE<\/h3>

    El Cliente se compromete:<\/p>

    • Proporcionar siempre informaci\u00f3n veraz sobre todos los datos (personales o de otro tipo) solicitados por IFY.<\/li>
    • No revelar su contrase\u00f1a a terceros para garantizar que s\u00f3lo \u00e9l se conecte con su identificaci\u00f3n de usuario.<\/li>
    • Facilitar de forma veraz a IFY toda la informaci\u00f3n necesaria para la reserva (a trav\u00e9s de IFY), para la celebraci\u00f3n del contrato de alquiler (a trav\u00e9s del proveedor) y para el pago (a trav\u00e9s de IFY).<\/li>
    • Aceptar que los datos personales facilitados por \u00e9l y los datos de los dem\u00e1s pasajeros de la embarcaci\u00f3n sean cedidos al Proveedor para la elaboraci\u00f3n del Contrato de Alquiler. El proveedor est\u00e1 obligado a cumplir con las directrices de protecci\u00f3n de datos establecidas por la ley.<\/li>
    • Realizar todos los pagos en los plazos contratados.<\/li>
    • Utilizar adecuadamente los servicios.<\/li>
    • Pagar todos los servicios especificados por ibiza-formentera-yachtcharter.com, incluyendo todos los extras no incluidos expresamente en el precio, como timonel, combustible, agua dulce, tasas al atracar en puertos extranjeros, impuestos, as\u00ed como otros servicios solicitados seg\u00fan el contrato de alquiler.<\/li>
    • Proporcionar a IFY una evaluaci\u00f3n veraz del servicio. IFY se reserva el derecho de rechazar las evaluaciones en caso de duda o de no publicarlas en el sitio web.<\/li><\/ul>

      5. PROVEEDOR<\/h3>

      Por proveedor se entiende el propietario de una o varias embarcaciones, una empresa de ch\u00e1rter o una agencia de alquiler de embarcaciones.<\/p>

      IFY ofrece a los proveedores la posibilidad de exponer su(s) embarcaci\u00f3n(es) en el portal online ibiza-formentera-yachtcharter.com. En el anuncio, el proveedor puede incluir fotos, una descripci\u00f3n, otros detalles sobre el barco, diferentes precios y un calendario con la disponibilidad diaria. Con la informaci\u00f3n proporcionada, IFY puede tomar las reservas de los billetes y solicitar los pagos si es necesario.<\/p>

      6. FORMAS DE CELEBRAR EL CONTRATO<\/h3>

      Tanto el Cliente como IFY aceptan que los contratos puedan ser celebrados, registrados, almacenados y reproducidos a trav\u00e9s de los siguientes medios: A trav\u00e9s del sitio web, por correo electr\u00f3nico, mediante la grabaci\u00f3n de una conversaci\u00f3n telef\u00f3nica o por medio de la firma digital.<\/p>

      7. OBLIGACIONES DE PAGO<\/h3>

      El Cliente se compromete a realizar el pago antes de la finalizaci\u00f3n de la reserva. El pago debe realizarse de la siguiente manera:<\/p>

      1. Los m\u00e9todos de pago aceptados por ibiza-formentera-yachtcharter.com son las tarjetas de cr\u00e9dito y d\u00e9bito Visa, Visa Electron y Master Card. Si, por razones t\u00e9cnicas, el pago no puede realizarse mediante uno de estos m\u00e9todos, IFY proporcionar\u00e1 m\u00e9todos de pago alternativos como Paypal o transferencia bancaria para que el pago pueda realizarse en las 24 horas siguientes a la reserva.<\/li>
      2. El importe aplicable (100%) se cargar\u00e1 a su tarjeta de cr\u00e9dito al finalizar la reserva.<\/li>
      3. Una vez que el proveedor acepte la reserva, el importe se deducir\u00e1 de su tarjeta de cr\u00e9dito y se retendr\u00e1.<\/li>
      4. Si por alguna raz\u00f3n el proveedor no acepta la reserva, IFY le ofrecer\u00e1 un barco alternativo con los mismos o similares criterios. Si no se encuentra un bote alternativo, se liberar\u00e1 el importe bloqueado, lo que puede tardar entre 5 y 10 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo de la entidad bancaria.<\/li>
      5. Una vez realizada la reserva, IFY enviar\u00e1 los datos personales de los usuarios y la informaci\u00f3n de cada uno de ellos. Los usuarios se comprometen a utilizar esta informaci\u00f3n exclusivamente en el contexto del alquiler y a no ponerse en contacto directamente con el otro usuario en el futuro para celebrar un contrato de alquiler o de cosailing.<\/li><\/ol>

        8. derecho de revocaci\u00f3n<\/h3>

        8.1 por parte del cliente<\/h3>

        Tiene la posibilidad de cancelar su reserva bajo las siguientes condiciones: En caso de cancelaci\u00f3n de la reserva por parte del cliente, IFY cobrar\u00e1 99\u20ac por la gesti\u00f3n de la cancelaci\u00f3n, independientemente del precio de la reserva. Adem\u00e1s, se aplicar\u00e1n los costes de cancelaci\u00f3n estipulados por el proveedor en el contrato de alquiler. Si el contrato a\u00fan no se ha firmado o no se ha proporcionado informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre los costes de cancelaci\u00f3n, se aplicar\u00e1n los siguientes costes:<\/p>

        1. Si la cancelaci\u00f3n se realiza con m\u00e1s de 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n al inicio del periodo de alquiler, se cobrar\u00e1 el 50% del precio total del alquiler.<\/li>
        2. Si la cancelaci\u00f3n se realiza entre 30 y 60 d\u00edas antes del inicio del periodo de alquiler, se cobrar\u00e1 el 75% del precio total del alquiler.<\/li>
        3. Si la cancelaci\u00f3n se realiza con menos de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n al inicio del periodo de alquiler, se cobrar\u00e1 el 100% del coste total.<\/li><\/ol>

          Todas las cancelaciones deben hacerse por escrito a contact@ibiza-formentera-yachtcharter.com.<\/p>

          8.2 por parte del proveedor<\/h3>

          Sin perjuicio de la pol\u00edtica establecida en el Contrato de Alquiler del Proveedor, tenga en cuenta que en los siguientes casos la reserva se considerar\u00e1 nula y no se tendr\u00e1 derecho a la devoluci\u00f3n del dinero ya pagado:<\/p>

          • Incumplimiento de los plazos de pago por parte del cliente.<\/li>
          • Incumplimiento o violaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n general relativa a la embarcaci\u00f3n. Por ejemplo: sobrepasar el n\u00famero m\u00e1ximo de personas permitidas en la embarcaci\u00f3n, sobrepasar la l\u00ednea de costa m\u00e1xima permitida o no cumplir con la normativa del permiso de conducir, etc.<\/li>
          • Si no se puede presentar una licencia v\u00e1lida para la embarcaci\u00f3n en cuesti\u00f3n en el pa\u00eds de alquiler. Esto s\u00f3lo se aplica a los alquileres sin timonel.<\/li>
          • Si el cliente no tiene los conocimientos necesarios para gobernar la embarcaci\u00f3n alquilada en el pa\u00eds de alquiler. Esto se aplica s\u00f3lo a los alquileres sin timonel.<\/li><\/ul>

            9. m\u00e9todos de pago<\/h3>

            Los precios indicados en las p\u00e1ginas de los productos incluyen el impuesto sobre el valor a\u00f1adido legal y el precio del alquiler por la duraci\u00f3n indicada.<\/p>

            Puede elegir pagar con tarjeta de cr\u00e9dito, Paypal o transferencia bancaria.<\/p>

            Si elige el m\u00e9todo de pago \u00abtarjeta de cr\u00e9dito\u00bb habr\u00e1 un cargo adicional de 1,4%+0,25\u20ac para tarjetas de cr\u00e9dito europeas o 2,9%+0,25\u20ac para tarjetas de cr\u00e9dito no europeas. Si eliges el m\u00e9todo de pago \u00abPaypal\u00bb hay costes adicionales del 2% del importe del pago. Los costes corren a cargo del proveedor.<\/p>

            10. NOTAS A ESTAS DIRECTRICES<\/h3>

            Si una de estas directrices se declara nula debido a un cambio en la legislaci\u00f3n, las dem\u00e1s directrices siguen siendo v\u00e1lidas.<\/p>

            11. FUTUROS CAMBIOS EN ESTA POL\u00cdTICA<\/h3>

            Cualquier cambio en nuestros t\u00e9rminos y condiciones ser\u00e1 comunicado a los usuarios y se considerar\u00e1 aceptado tan pronto como el usuario vuelva a visitar ibiza-formentera-yachtcharter.com despu\u00e9s de ser notificado.<\/p>

            12. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE Y RECLAMACIONES<\/h3>

            Estas Condiciones Generales se interpretar\u00e1n de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente en Alemania, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Todas las reclamaciones deben hacerse por escrito.<\/p>

            Nota:<\/strong> Las traducciones que se ofrecen en este documento son s\u00f3lo para comodidad. La versi\u00f3n original en alem\u00e1n es legalmente vinculante.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Condiciones generales Aqu\u00ed encontrar\u00e1 todos los t\u00e9rminos y condiciones que se aplican al alquiler de embarcaciones a trav\u00e9s del portal \u00abIbiza Formentera Yachtcharter\u00bb. Condiciones de uso: Ibiza Formentera Yachtcharter: en adelante IFY, es una marca de 5th FLOOR GmbH, con sede en Alemania (Hattingen). Cliente: Cualquier persona autorizada de al menos 18 a\u00f1os de edad […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_angie_page":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4672","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4672"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4672\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ibiza-formentera-yachtcharter.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}